ماموریت و چشمانداز
بخش "ماموریت و چشمانداز" به تشریح اهداف سازمانی، انگیزهها و ماموریتها، و برنامههای توسعهای شرکت اعتماد پردازش سداد میپردازد
این بخش، نمایانگر تعهد شرکت به ارتقاء کیفیت خدمات و ایجاد اعتماد پایدار با مشتریان و سازمان امور مالیاتی است
اهداف سازمانی
شرکت اعتماد پردازش سداد با هدف تبدیل شدن به نخستین انتخاب مودیان برای ارسال صورتحساب الکترونیک در ایران، با ارائه سرویس در سامانههای ارسال صورتحساب و همچنین پایانههای فروش (POS)، خواهد توانست اعتماد مشتریان و سازمان امور مالیاتی را به دست آورده و جایگاه خود را به عنوان یک مرجع معتبر در این حوزه تثبیت نماید. هدف شرکت، ایجاد بستری امن و کارآمد برای تسهیل فرآیندهای مالی و ارتقاء سطح خدمات مالیاتی در کشور است.
انگیزه و ماموریت
شرکت اعتماد پردازش سداد به تعهد خود در ارائه خدمات، با کیفیت بالا و پشتیبانی موثر به مودیان پایبند است. این شرکت با تمرکز بر شناخت و پاسخگویی به نیازهای مشتریان و بهبود مستمر فرآیندهای داخلی و خارجی، تلاش میکند تا بهترین ویژگیها را برای تسهیل فرآیند ارسال صورتحساب الکترونیک ایجاد کند. هدف اصلی ما، افزایش رضایت مشتریان و ارتقاء تجربه آنان از طریق ارائه خدمات حرفهای و کارآمد است. اعتمادسازی و ایجاد روابط پایدار با مشتریان، یکی از اصول اساسی مأموریت ما است.
برنامه ریزی و توسعه
شرکت اعتماد پردازش سداد با بهرهگیری از تیمی متخصص و حرفهای و استفاده از فناوریهای پیشرفته و روزآمد، برنامهریزی دقیق و جامعی را برای توسعه سامانهها و خدمات خود انجام داده است. استراتژیهای توسعهای ما بر اساس تحلیل دقیق بازار، شناسایی نیازهای جدید مشتریان و تطابق با آخرین تغییرات و تحولات صنعت طراحی شدهاند. هدف ما ارائه راهکارهای نوآورانه و بهینه به منظور افزایش کارایی، کاهش هزینهها و ایجاد مزیت رقابتی پایدار برای مودیان است. همچنین، ما به دنبال همکاری و تعامل مستمر با نهادها و سازمانهای مرتبط و ارتقاء سطح دانش و مهارتهای تیمی خود هستیم تا بتوانیم به بهترین شکل ممکن، پاسخگوی نیازهای بازار باشیم.